Częstochowa znalazła się w gronie samorządów zaproszonych przez Ministerstwo Cyfryzacji do udziału w projekcie „AI HUB dla administracji publicznej”.
Miasto będzie uczestniczyć w pilotażowym testowaniu narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, które mają usprawnić pracę urzędników i ułatwić mieszkańcom korzystanie z usług publicznych.
Zaproszenie do udziału w projekcie skierował do miasta wiceminister Dariusz Standerski. AI HUB to przedsięwzięcie Ministerstwa Cyfryzacji przygotowywane we współpracy z partnerami naukowymi, badawczymi i administracyjnymi. Jego celem jest rozwijanie, testowanie i wdrażanie bezpiecznych rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję w administracji publicznej.
Jednym z najważniejszych elementów projektu będą pilotażowe wdrożenia nowych technologii w urzędach, prowadzone w formule Proof of Concept, czyli sprawdzania ich przydatności w praktyce. Chodzi o to, aby tworzone narzędzia odpowiadały na rzeczywiste potrzeby samorządów, ich pracowników i mieszkańców.
W pierwszym etapie częstochowski urząd będzie mógł przetestować Asystenta Urzędniczego AI, rozwijanego przez NASK – Państwowy Instytut Badawczy na zlecenie Ministra Cyfryzacji. Narzędzie jest utrzymywane centralnie i wykorzystuje m.in. polski model językowy PLLuM.
Asystent ma wspierać urzędników w codziennej pracy z dokumentami i przepisami. Potrafi przygotowywać streszczenia dokumentów, porównywać różne wersje tekstów i wskazywać różnice między nimi. Może także wyszukiwać i analizować przepisy prawa wraz ze wskazaniem źródeł, anonimizować dokumenty oraz pomagać w redagowaniu pism.
Ważne jest przy tym, że wyniki pracy sztucznej inteligencji będą każdorazowo sprawdzane przez urzędnika. Technologia ma wspierać pracowników, a nie zastępować ich w podejmowaniu decyzji – informuje Urząd Miasta Częstochowy. – Dla częstochowskiego samorządu udział w AI HUB oznacza nie tylko możliwość poznania i przetestowania nowych technologii, ale także wpływ na sposób ich rozwijania i wykorzystania w administracji.
Uwagi i doświadczenia pracowników urzędu będą służyć doskonaleniu testowanych rozwiązań. Pozwoli to sprawdzić, w jakich obszarach sztuczna inteligencja może rzeczywiście usprawnić pracę, ograniczyć czas poświęcany na powtarzalne czynności i poprawić jakość obsługi mieszkańców. Doświadczenia Częstochowy i pozostałych uczestników projektu mają pomóc w wypracowaniu rozwiązań, które w przyszłości będzie można wykorzystać także w innych urzędach w Polsce. AI HUB ma również służyć wymianie doświadczeń między samorządami.
Projekt ma być współfinansowany z programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021–2027. Przeszedł już ocenę formalną i znajduje się obecnie na etapie oceny merytorycznej.
Udział Częstochowy w pilotażu to szansa na współtworzenie nowoczesnych rozwiązań dla administracji, które w przyszłości mogą przełożyć się na sprawniejszą pracę urzędów i prostszą obsługę spraw mieszkańców – podkreślają urzędnicy.
Źródło: UM Częstochowa
Fot. UM Częstochowa
