Nowoczesny system kolejkowy działa w Urzędzie Miejskim w Jaworznie już od kilku miesięcy i cieszy się coraz większym zainteresowaniem.

Mieszkańcy mogą umówić wizytę online – bez wychodzenia z domu, w dogodnym terminie i bez zbędnego oczekiwania.

System jest bardzo prosty w obsłudze. Wystarczy wejść na stronę rezerwacja.um.jaworzno.pl, wybrać odpowiednią sprawę – np. złożenie wniosku o dowód osobisty, rejestrację pojazdu czy odbiór dokumentów – a następnie termin i godzinę wizyty. W kolejnym kroku należy w ciągu 60 minut potwierdzić wybrany termin poprzez kliknięcie niebieskiego przycisku w wiadomości e-mail. W dniu wizyty, na miejscu w Urzędzie Miejskim wystarczy wpisać numer w kolejkomacie i czekać na wezwanie. To oszczędność czasu i wygoda, zwłaszcza dla osób zapracowanych – mówi Agnieszka Jarzynka, naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich UM w Jaworznie.

Jednak system jest elastyczny. Wciąż można przyjść do urzędu bez rezerwacji i pobrać bilet na miejscu z biletomatu – tak, jak dotychczas.

REKLAMA

Ale zachęcamy, by jednak spróbować opcji online. To naprawdę pozwala lepiej zaplanować dzień i uniknąć kolejek. Warto też pamiętać, że osoby z rezerwacją obsługiwane są zgodnie z umówionym terminem, co daje dużą przewagę czasową – dodaje Agnieszka Jarzynka.

zobacz także

Bielsko-Biała. Inwestycje w Przemysłówce

Największa inwestycja w historii Sławkowa

Rezerwacja dotyczy jednej sprawy na jedną wizytę.

Prosimy też, aby przyjść kilka minut wcześniej i potwierdzić wizytę w systemie – spóźnienie powyżej pięciu minut niestety skutkuje anulowaniem rezerwacji. Ale całość naprawdę działa intuicyjnie – a my zawsze chętnie pomożemy na miejscu – podkreśla naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich UM w Jaworznie.

Źródło: UM Jaworzno
Fot. UM Jaworzno

Zarezerwuj wizytę w Wydziale Spraw Obywatelskich w Jaworznie przez internet