„Właśnie w tej chwili ktoś usiłuje przejąć pańską emeryturę!” – tak oszuści straszą seniorów, podając się za pracowników ZUS lub banków, a także za policjantów.
W październiku w oddziałach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w ramach Dni Seniora zorganizowano kilkaset spotkań dla ok. 20 tys. osób. Tematem głównym była dezinformacja. Mówiono o tym, że naciągacze i oszuści stają się coraz bardziej bezwzględni, a przy tym pomysłowi. Przed stratą oszczędności może uchronić nas ograniczone zaufanie, przejęcie inicjatywy i weryfikacja.
Oszuści podający się za urzędników potrafią brzmieć bardzo przekonująco. Poniżej – autentyczne historie, o których starsze osoby z całego kraju opowiadają pracownikom ZUS.
Do sali obsługi klientów ZUS przyszedł zaniepokojony mężczyzna, który chciał się upewnić, czy jego emerytura jest bezpieczna. Dzień wcześniej odebrał telefon od kobiety podającej się za pracownicę ZUS, która ostrzegła: „Właśnie w tej chwili ktoś usiłuje przejąć pańską emeryturę!”. Następnie zadzwonił mężczyzna, który obiecywał pomóc „uchronić” pieniądze pod warunkiem, że emeryt zaloguje się do swojego banku i poda kod. Na szczęście niedoszła ofiara oszustwa nabrała podejrzeń, przerwała rozmowę i osobiście odwiedziła placówkę ZUS. Tam zapewniono ją, że ZUS nigdy nie prosi o dane umożliwiające dostęp do rachunku bankowego czy hasła.
Inną placówkę ZUS odwiedził senior z telefonem z otwartą aplikacją WhatsApp. Pokazał urzędnikom zdjęcie oficjalnie brzmiącego pisma, pod którym widniał sfałszowany podpis prezesa ZUS. Wiadomości na WhatsApp towarzyszył telefon od rzekomego pracownika ZUS, który przedstawił seniorowi lukratywną ofertę – po wpłaceniu 800 zł jego świadczenie emerytalne miało wzrosnąć o 30 proc. Warunkiem miało być podanie numeru konta bankowego, na które rzekomo miały trafić zyski. Na szczęście senior wykazał się ogromną rozwagą – nie dał się skusić obietnicom wysokiego zysku i przyszedł zweryfikować sprawę w ZUS. W ten sposób uchronił swoje oszczędności.
Do drzwi pewnej emerytki zapukała kobieta z radosną informacją: „Jestem z ZUS. Szanowna Pani, ma Pani wielkie szczęście! Premier załatwił dla polskich emerytów dodatkowe pieniądze z Unii Europejskiej. Pomogę je dla Pani zarezerwować, tylko proszę mi dać dowód osobisty i legitymację emeryta-rencisty”. Emerytka zachowała jednak zimną krew i poprosiła nieznajomą o wylegitymowanie się. Wtedy fałszywa pracownica ZUS oznajmiła, że zostawiła dokument w samochodzie, po czym uciekła.
Oszuści chodzili również od drzwi do drzwi, przekonując, że emeryci mogą otrzymać wyższą emeryturę „już od następnego miesiąca!”. Warunkiem było wypełnienie wniosku, który zawierał dane wrażliwe…
Kiedy powinna nam się zapalić czerwona lampka? Na co uważać i na co uczulić rodziców oraz dziadków?
Oszuści usiłują wybić nas z normalnego rytmu. Dzwonią lub pukają do drzwi, alarmując: „tu i teraz dzieje się coś złego” lub odwrotnie – „jest złota okazja i żeby jej nie stracić, trzeba działać natychmiast”. Celem oszustów jest osłabienie naszej czujności i wymuszenie szybkiego, bezrefleksyjnego działania. W tej samej minucie ofiary mają zalogować się do banku, podać swoje hasło, kody SMS czy pokazać dowód osobisty.
Najlepsza rada brzmi: podziękuj za informacje, po czym zamknij drzwi lub odłóż telefon. Weź kilka głębokich oddechów i sprawdź, czy to, co ci powiedziano, jest prawdą.Urzędnicy ZUS nie pukają do drzwi w celach ofertowych, a ZUS kontaktuje się elektronicznie lub przez SMS jedynie z osobami, które mają konto na profilu eZUS i wybrały taki sposób komunikacji.
Jeśli mamy jakiekolwiek wątpliwości co do tożsamości osoby podającej się za pracownika ZUS, warto skontaktować się z najbliższą placówką albo Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod nr tel. 22 560 16 00 albo napisać na adres mailowy [email protected].
Gdy podejrzewamy oszustwo lub staliśmy się jego ofiarą – to sprawa dla Policji. Wyłudzenie pieniędzy jest zagrożone karą od 6 miesięcy do 8 lat pozbawienia wolności.
Źródło: UM Częstochowa/ZUS
Fot. Zdjęcie ilustracyjne/Archiwum
